Mise en garde contre de faux appels qui informent les usagers que l’eau est devenue impropre à la consommation.

Une fausse alerte par message vocal est actuellement diffusée, informant les usagers que l’eau est impropre à la consommation. Ce message est frauduleux et ne provient pas des services de la Régie des Eaux Gessiennes qui souhaite rappeler que l’eau reste parfaitement potable sur son territoire.

La Régie des Eaux Gessiennes, distributeur d’eau potable, a constaté ce jour que de nombreux usagers ont reçu des appels de type « spam » leur indiquant, via un serveur vocal, que l’eau de leur secteur serait impropre à la consommation. Ils sont alors transférés vers un faux conseiller qui leur confirme que l’eau n’est actuellement plus potable.

La Régie des Eaux Gessienne alerte sur le fait que ces appels ne proviennent pas de ses services et qu’ils visent uniquement à tromper les consommateurs afin de récolter des données personnelles. En effet, l’eau est actuellement potable sur tout le territoire du Pays de Gex. En cas d’appel de ce type relatif à la non-conformité de l’eau potable, il est donc impératif de raccrocher pour éviter toute tentative d’hameçonnage.

Que faire en cas de doute ? En cas d’appel suspect, nous invitons les habitants à contacter directement le service clientèle de la Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 00 00 pour vérifier l’authenticité des informations.